Afin de vous aider à mieux préparer votre prochaine sélection d'embauche dans une compagnie aérienne française, voici les questions qui vous seront posées par les membres du jury.
Ne répondez JAMAIS par "Je suis...", "Moi..." c'est une grosse erreur. Préférez de loin la formule suivante "On dit de moi que...",
Décroisez les bras, ouvrez vous... Regardez votre interlocuteur bien dans les yeux.
Certain vous donne leur stylo pour vous faire signer un document, c'est en fait une façon détournée d'observer vos mains! Alors elles doivent être soignées et parfaites. Et si le mec vous donne son stylo de la main à la main, vous lui rendez son stylo de la main à la main. S'il vous le donne en le posant sur la table devant vous, vous le lui rendez de la même façon... Tout cela parait bête, mais c'est du pur psycho!
Allez, on passe aux questions, mais ne soyez pas succints dans vos réponses et ne vous engagez jamais dans une réponse dont vous ne maitrisez pas parfaitement le contenu.
* Pourquoi ce métier?*
* Que pensez vous apporter à notre compagnie?*
* Vos qualités et vos défauts*
* Que représente pour vous, en tros mots, le métier de PNC*
* Quelle est, selon vous, le moment le plus important d'un vol*
* Comment vous voyez vous dans dix ans*
* Quelle a été votre expérience professionnelle la plus négative, la plus positive?*
* Si vous n'êtes pas reçu(e), qu'allez vous faire?*
* Sur quel secteur aimeriez vous être*
* Connaissez vous quelqu'un dans notre compagnie*
* Que pensez vous de votre prestation lors de votre entretien de groupe*
* Pourquoi dites-vous "j'ai fait un bon vol?"*
* Qu'est-ce qui nous dit que vous serez un PNC motivé*
* Que savez vous de notre compagnie*
* Préférez vous le moyen ou le long courrier*
* Un client pour vous, c'est quoi?*
* La fidélisation, à quoi ça sert*
* Qu'est-ce qui nous dit que vous avez:
* Un esprit positif*
* Toutes les qualités recquises*
* de l'écoute*
* De l'attention*
* La qualité, c'est quoi pour vous*
* Parlez moi de vous, de ce que vous avez fait avant d'être PNC*
* Pour quelles raisons avez vous voulu exercer ce métier*
* S'il y a une altercation avec un de vos collègues, comment réagissez vous*
* Pensez vous que le métier de PNC est fatigant*
* Si vous deviez convaincre quelqu'un d'exercer ce métier, quels seraient vos arguments*
Entrainez vous à jouer à la selection avec des copines, ca marche!